Sleutelbeheer
Bij Houserental Management heten we al onze gasten altijd persoonlijk welkom. Tijdens de check-in geven we een uitgebreide rondleiding door de woning en controleren we samen met de gast de belangrijkste faciliteiten, zoals de koelkast en de airco’s. We zorgen ervoor dat alles in perfecte staat is en tonen aan dat de woning grondig is schoongemaakt.
Vervolgens delen we onze contactgegevens en benadrukken we dat we 24/7 bereikbaar zijn voor eventuele vragen of hulp. We vragen ook of de gast speciale wensen of behoeften heeft, zodat we hen met relevante informatie kunnen ondersteunen.
Bij het vertrek controleren we of de woning in dezelfde staat is als bij aankomst en peilen we of de gast een prettig verblijf heeft gehad. Tot slot verzoeken we de gast vriendelijk om een review te plaatsen over hun ervaring, zodat we onze service verder kunnen verbeteren.
Aangezien in de huidige tijd het online profiel vaak bepalend is voor het maken van een keuze om een vakantieverblijf te boeken stimuleren we onze gasten om hen ervaringen te posten. We beseffen als geen ander dat wijzelf hier ook een grote rol in spelen. Hoe is de ontvangst, hoe is de service gebleken? Een glimlach kan echt een verschil maken. Wij zorgen ervoor dat uw gasten ten aller tijden professioneel en hartelijk ontvangen worden.
Uit onze ervaring is gebleken dat gasten met kleine verrassingen al erg blij kunnen zijn en hierdoor hen verblijf in uw vakantiewoning nog meer waarderen. U kunt hierbij denken aan een klein budget vanaf € 3,- en ook groter, uiteraard rekening houdende met uw verhuurprijs. Wij bieden hier meerdere mogelijkheden voor, vraag gerust naar onze ideeën. Wij denken graag met u mee